Fișiere (cookies) pe pagina web Lincos: Cu ajutorul Cookie-urile vă putem oferi cea mai bună experiență ca utilizator pentru dumneavoastră. Dacă veți continua să utilizați site-ul nostru, fără a schimba setările de navigare,presupunem că acceptați să primiți toate cookie-urile de pe site.

 Termeni și condiții

In cazul în care doriți să deveniți cumpărători și utilizatori ai magazinului on-line citiți cu atenție termenii și condițiile noastre și numai în cazul în care sunteți de acord cu toti termenii si conditiile prezentate,atunci să faceți achiziții.Acest document conține condițiile legale pentru a faca achiziții prin magazinul on-line. Înainte de a finaliza comanda citiți cu atenție! În cazul livrarii prin curier,costul transportului este inclus pe factura.Informații privind costul de livrare găsiți alaturi de fiecare produs. Informații legate despre magazinul on-line,comandă și transport puteți cere prin e-mali sau telefon!

Informații despre firmă(vânzător)
Lincos Kft. ( LINCOS exclusiv proprietarul mărcii comercializate)
4002 Debrecen, Balmazújvárosi út 10.
Nr TVA: 13348108-2-09, HU13348108
Telefon/Fax: +36-52-319-107
E-mail: debrecen@lincos.hu
Web: www.lincos.eu, www.lincos.ro, www.lincos.sk, www.lincos.bg

Contractul
Contractul este pentru toate produsele din magazinul www.lincos.eu. Proprietățile,caracteristicile și imaginile articolelor le puteți găsi pe pagina concretă a articolelor. Culoarea unor articole poate diferii de culoarea expusă pe pagina web. La editarea site-ului ne străduim la eliminarea diferențelor de culoare.Culoarea produsului nu influențează calitatea produsului. Comenzi fără preț rezultat din erori tehnice (produsul se afișeaza fără preț sau cu prețul 0) nu vor fi prelucrate-procesate. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create, în toate cazurile se va clarifica situația.

Cumpărătorul
Este persoana care face uz de serviciile de magazin web, se registrează pe pagină și lansaseaza comenzi de cumpărare.Deveniți cumpărător și atunci când fără registrare, prin telefon, e-mail sau fax faceți comanda de cumpărare, sau personal de la magazinele noastre. 

Comanda
Produsul ales il puteți comanda prin intermediul site-ului,prin telefon,fax sau e-mail.

Prețuri, promoții
Prețurile expuse pe pagina web (în limba română) sunt exprimate în RON cu si fara TVA. Prețul ofertei este valabilă și va fi finalizată în cazul în care procesul de comandă a fost urmat corect și comanda a fost aprobat de dunneavoastră.Prețul final al produsului și transportului este prețul la care produsul este aprobat de dumneavoastră și trimis pe e-mail. Prețul final poate fi modificat doar printr-un acord între părți. În cazul în care comanda din orice motiv se modifică, se aplică modalitățile de plată și transport în momentul modificării. Prețurile promoționale,sunt garantate în limita stocului și până în ultima zi a promoției.Prețurile expuse pe pagina web se pot schimba după cursul valutar pe zi.

Modalități de plată
Numerar la cumpărarea din magazinile noastre
Plata integral în avans: După preluarea comenzii,produsul este ambalat,se întocmește factura și se trimite prin fax sau e-mail.Produsul este livrat în momentul achitării prețului final de pe factură
Plata ulterioară: Dacă achiziționarea se face prin curier aveți posibilitatea plății ulterioare la primirea produsului.Valoarea produsului se plătește în numerar la curier plus transportul.

Condiții de transport și achiziționare

Aveți posibilitatea de a beneficia de serviciile noastre de curierat, firma noastră fiind în relații cu firma de curierat Trans-o-flex (în România cu Nemo Expres).Comanda trimisă va fi prelucrată in aceasi zi,dacă este lansata până la ora 12.


În Ungaria:produsele comandate le veți primi în 2-3 zile lucrătoare de la comandă și depinde de stocul momentan din depozit.Modalități de plată:plată integral în avans, plata la curier (în Ft). În România și Slovacia la 3-4 zile lucrătoare de la comandă.Modalități de plată:plata integral în avans,plata la curier(în România RON,Slovacia Euro). Stocul întotdeauna se modifică și se poate ca produsele expuse pe pagina web să nu le mai avem pe stoc și sa nu putem onora comanda decat partial..
Desigur în aceste cazuri vă anunțăm prin telefon sau e-mail.
În cazul transportului prin curierat cerem să ne lăsați un număr de telefon (mobil dacă este posibil) ca în cazul în care curierul nu vă găsește la destinație să puteți fi solicitați la telefon și dacă este posibil fixarea unui timp în care să puteți primi coletul.La primirea comenzii avem în vedere numele de destinație și numele de facturare

Atenție! La primire verificați starea produsului, dacă observați deteriorarea produsului, intocmiti un proces verbal de constatare cu curierul.În lipsa procesului verbal nu avem posibilitatea de shimbare a produsului deteriorat. Infomații suplimentare privind curieratul Trans-o-flex,găsiți pe pagina web a firmei. Deținem dreptul ca termeni de livrare se pot modifica.

Livrare nereușită

În cazul în care livrarea a fost nereușită curierul face o a doua încercare.Dacă livrarea a fost nereușită din cauza dumneavoastră cheltuielile re-transportului le suportati dumneavoastră.

Pachet deteriorat

În lipsa procesului verbal nu avem posibilitatea de a schimba gratuit produsul.Dacă constatați deteriorări vă cerem să ne anunțaț prim e-mail la debrecen@lincos.hu, sau la telefon/fax 52/319-107.

Dreptul de refuzare a produsului

În baza legii XXXVI/2002 fiecare cumpărător are dreptul de a refuza produsul, în termen de 8 zile lucrătoare, care se realizează cu următoarele condiții:
Dreptul de refuzare este valabil pentru orice produs care este în ambalaj original și nedeteriorat.Opțiunea de refuzare se face în scris pe adresa e-mail lincos.hu.Contravaloarea produsului se plătește în termen de 30 zile de la refuzarea produsului.Plata contravalorii produsului  nu include cheltuielile poștale, ele fiind suportate de către client.Dacă livrarea sa făcut gratuit, clientul va fi obligat să plătească taxa poștală calculata după greutatea produsului,ceea ce firma a dat- o ca bonus.În cazul în care produsul a fost folosit este zgîriat,nu este în ambalaj original nu va fi răscumpărat, va fi trimis înapoi pe costul clientului.
Dacă în prezența curierului se dovedește că produsul este deteriorat, și deteriorarea produsului s-a produs înaintea preluării produsului garantăm schimbarea produsului în termen de 8 zile.Deteriorarea produsului se dovedește prin proces verbal scris de curier.

 
Garanția pentru produs (151/2003 IX.22)

Pentru produsele comercializate de firma noastră oferim garanție conform legii și garanție oferită de producător.Garanția produselor se efectuează cu copia facturii și certificatul de garanție original.Produsele fără certificat de garanție, factura reprezintă certificatul de garanție.Folosirea incorectă a utilajelor,repararea de către persoane neautorizate,modificarea utilajelor atrage după sine  pierderea imediată a garanției.

Dacă produsele cumpărate în magazinele noastre se defectează în timpul garanției vă rugăm să ne aduceți la cunoștință în cel mai scurt timp.Produsele pot fi înapoiate le sediul firmei noastre sau le puteți duce personal la unitățile noastre service,sau prin curier poștal.Cheltuielile poștale sunt suportate de către client.Produsele înapoiate în garanție se vor trimite  în ambalajul original și cu toate accesorii ale produsului, pentru a putea beneficia de schimbul produsului.În cazul înapoierii produsului pirn poștă sau curier este important ca în afara documentelor anexați și descrierea  defecțiunilor apărute, de asemenea să puteți fi contactați telefonic în timpul zilei.Totodată la înapoierea produselor prin curierat produsele să fie ambalate corespunzător pentru a evita deteriorarea produsului în timpul transportului ,deoarece firma noastră na garantează deteriorări apărute în timpul transportului.
Preluăm toate produsele înapoiate în timpul garanției.Produsele înapoiate sunt verificate de către specialiști noștri,care decid dacă produsul poate fi reparat sau trebuie schimbat.În cazul folosirii necorespunzătoare a produsului pagubele și reparațiile sunt suportate de client.

Responsabilitate
Vânzătorul nu este responsabil pentru web-magazin pentru prejudiciile cauzate de pătrunderea site-urilor externe,sau orice întârzieri cauzate de transmiterea de informaţii, sau orice daune provocate de virusuri de site. Responsabilitatea pentru produsele cumpărate pe baza infomațiilor din magazinul web este a clientului.Nu ne asumăm nici o răspundere pentru pagubele provenite din utilizarea necorespunzătoare a produsului.

Politica de confidențialitate

Unele date, informații sunt absolut necesare pentru preluarea comenzii,realizarea cumpărării,întocmirii facturii,a transportului și pentru certificatul de garanție.Datele și informațiile  pot fi folosite în exclusivitate de firma Lincos.Clientul își dă acordul ca datele personale să fie preluate și depozitate în scopuri menționate mai sus. Prelucrarea datelor personale se face conform legii în vigoare.

Dreptul de autor

Imaginile și textele expuse pe pagina web cât și aranjamentul lor pe pagină aparține firmei Lincos.Copierea imaginilor și a textelor de pe pagina web este interzisa.Orice folosire a imaginilor și a textelor este permisa doar cu aprobarea scrisă a firmei.Pagina web conține imagini și texte preluate de la firmele producatoare,pentru care noi avem autorizație pentru a le expune pe pagină.